De belastingaangifte, bankieren en zorgverzekeringszaken: senioren zijn het zat dat ze alles verplicht online moeten doen, blijkt uit onderzoek van organisatie KBO-PCOB onder 3700 ouderen.
Vrijwel alle ondervraagde ouderen vinden dat bedrijven en overheden een alternatief moeten bieden voor mensen zónder internet.
Senioren online
Sommige senioren zijn maar wát handig met het wereldwijde web. Ze appen, mailen en videobellen erop los. Maar negen van de tien internetloze senioren vindt het maar niks dat ze verplicht worden alles via internet te regelen. Ook de helft van de ouderen die wél internet heeft wordt er niet vrolijk van alles online te moeten doen.
