PostNL wil retourneren makkelijker en duurzamer maken. Dat betekent dat we vanaf nu onze retourpakketjes aan de deur mee kunnen geven aan een PostNL-pakketbezorger.

Dat bespaart niet alleen een extra ritje, maar ook nog eens veel irritatie bij klanten.

Retourpakketjes

Hoe gaat het dan precies te werk? Je kunt je goed verpakte retourpakket, voorzien van een retourlabel met barcode, vanaf nu aan de deur meegeven aan een bezorger. Als het retourlabel voorzien is van een antwoordnummer, is het retourneren gratis. Mocht je geen retourlabel aangeleverd hebben gekregen, moet je deze zelf aanmaken en uitprinten – wat nu ook het geval is. Kortom: het wordt ons nóg moeilijker gemaakt om met dat online shoppen te stoppen…