Ondanks de vele vragen door de mismatch in Spoorloos wil KRO-NCRV niet inhoudelijk reageren op de fout waarbij Marthainès de Vries (43) aan de verkeerde biologische familie werd gekoppeld. Volgens haar voelt de houding van de omroep kil en afstandelijk.
“Hun manier van communicatie is heel hard, ijskoud. Alsof ze dachten: ‘daar is er nog eentje'”, zegt ze.