Een punt aan het eind van een zin in een sms of appje voelt voor twintigers agressief en intimiderend. Maar hoe moet het dan wel?
Uit onderzoek van de Universiteit Leiden blijkt: jongeren vinden al snel dat andere generaties maar agressief communiceren. Wat dan wél de juiste etiquette is, veroorzaakte een verhitte discussie op de LINDA.-redactie.
Een generatieschisma tekende zich af: de redactiemillennials (geboren tussen 1980 en 1995) en generatie X (geboren tussen 1960 en 1980) voelen zich oud als blijkt dat ze het ‘fout’ doen op dit gebied. De crux zit hem niet alleen in die vermaledijde punt. Ook emoji’s interpreteren ‘zoomers’ (geboren na 1995) totaal anders dan bedoeld.
Deze beknopte snelcursus helpt jou soepel met hen te communiceren:
Een punt achter een zin betekent dat je boos bent.
Meerdere puntjes ‘…’ achter een zin hebben een onduidelijke betekenis. Wél kunnen ze een betwijfelend en/of argwanend effect sorteren.
Eén uitroepteken is enthousiasme, drie (‘!!!’) is schreeuwen.
Capslock vinden ze heftig.
😉 Gebruik nimmer een knipoog-emoji (boodschap: ‘Ik wil eigenlijk iets rots zeggen, maar om het iets minder rot te maken plaats ik een knipoog erachter’).
👍 Van een duim-emoji worden jongeren niet blij (= belerend).
🙂 Deze glimlachende emoji (met de zoete naam ‘slightly smiling face‘) kan agressief geïnterpreteerd worden. Want: dat mondje is niet glimlachend, deze emoji lacht geïrriteerd. De boodschap is dan ook: ‘Ja, bedankt, doen we helemaal niets mee’.
Niet appen aan tafel, geen camera voor de kat: ook het digitale tijdperk kent etiquette
Antwoord nooit ‘ok’. Klinkt als ‘good for you, doei’.
Prima = ‘ja zal wel’ of ‘kan ermee door, wat jij wil’. Niet echt positief.
Er zit veel verschil in ‘hey’ of ‘HEEEYY’. De les hier: hoe meer e’s en y’s hoe beter, ‘hey’ komt kortaf over.
Zelfde geldt voor ‘hoi’: ‘hoiiii’ is beter, is minder statisch.
Alleen ‘ja’ klinkt bot. Liever: ‘jaaa’.
‘Haha’ = iets onaardigs zeggen, maar minder lullig laten overkomen door haha erachter te zetten. Dit is dus juist lullig.
‘Haha oke’ is al helemaal rude.
Ontvang je ‘bye’ en verder niets? Dan is de jongere klaar met je.
Schrijf ‘dooooeiiii’, of ‘byeeeeeee’, gewoon ‘doei’ vindt men stom overkomen.
Funfact: een gesprek hoeft niet echt afgesloten te worden. Het gesprek gaat later verder alsof het nooit is geëindigd.
Verder zijn jongeren hier gevoelig voor:
Iets heel lang op ‘gelezen’ laten staan, terwijl je het hebt gelezen. En dan antwoorden met iets heel korts.
De term ‘no offense’.
Iemands volledige naam noemen klinkt heel serieus/boos.
Dit artikel werd voor het eerst gepubliceerd in augustus 2020.
Geen zin om terug te appen? Dít is waarom het juist goed is om berichten soms even te negeren
