Dit interview vond plaats op 11 maart. De meest actuele antwoorden van TUI op je reisvragen vind je hier.

Als je nog moet boeken

Kun je momenteel met een gerust hart een vakantie boeken? En waar moet je op letten?

“Voor een aantal bestemmingen geldt nu een afradend reisadvies, maar er zijn nog heel veel landen waar je prima heen kunt op vakantie. Zoals het Caribisch gebied, Turkije, Spanje en Griekenland. Wel is het verloop van het virus lastig te voorspellen dus houd in de gaten welke maatregelen landen genomen hebben om te bepalen of je naar een specifiek land kunt afreizen.”

“Op de website van IATA staat een overzicht van de maatregelen per land. En check ook het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken. De ANVR heeft in samenwerking met Buitenlandse Zaken onlangs een informatieve video gelanceerd die antwoord geeft op heel veel vragen die er op dit moment onder reizigers leven.”

https://youtu.be/Qro3S8D25u0

Hoe zit het met verzekeringen? Welke verzekeringen zijn verstandig om af te sluiten als je nu je vakantie wil boeken?

“Het is sowieso altijd verstandig om een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Wat er in deze specifieke situatie wel of niet vergoed wordt, verschilt per verzekeraar. Een handig overzicht van de voorwaarden per verzekeraar vind je hier.”

Als je naar een plek wilt waar het virus momenteel al om zich heen grijpt, wat zouden jullie dan aanraden? Een andere bestemming kiezen, wachten of toch gewoon boeken?

“We zouden nu niet aanraden om naar een land af te reizen waar het virus om zich heen grijpt. Kies dan voor een andere bestemming, er zijn nog genoeg andere plekken waar je prima vakantie kunt vieren. Houd hierbij wederom het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken in de gaten en neem de hygiënemaatregelen in acht die door de autoriteiten zijn afgegeven.”

Sommige reisorganisaties bieden reizigers daarnaast de mogelijkheid om hun vakantie om te boeken wanneer een bepaalde vakantiebestemming te veel risico’s met zich meebrengt tegen de tijd dat je op vakantie gaat. “Boek je bijvoorbeeld een vakantie via TUI, dan kun je gebruik maken van onze omruilgarantie. Hiermee kun je tot 22 dagen voor vertrek nog je bestemming of afreisdatum kosteloos aanpassen.”

Lees ook
Corona in beeld: 10 x zo gaat men wereldwijd om met het virus

Als je al geboekt hebt

Kun je op korte termijn met een gerust hart op vakantie naar een land dat niet per se een risicoland is?

“Je kunt zeker op korte termijn op vakantie. Naast de landen en gebieden waar nu een afradend reisadvies geldt, zijn er nog volop andere plekken waar je heen kunt. Check bij het boeken het actuele reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken zodat je op de hoogte bent van de laatste stand van zaken. En bekijk of het land waar je heen wilt bepaalde maatregelen heeft genomen. Dat vind je ook terug op de hierboven al genoemde website van IATA.”

Kunnen wij Nederlanders geweerd worden omdat ons land inmiddels aardig veel besmettingen telt? En zo ja, in welke landen zijn Nederlanders niet welkom op dit moment?

“Er zijn landen die maatregelen getroffen hebben en mensen weren die in een bepaald land geweest zijn of woonachtig zijn. Een overzicht van de maatregelen vind je per land op de website van IATA.”

Het overzicht geeft op het moment van schrijven aan dat je in veel landen voornamelijk geweerd wordt als je in een risicogebied bent geweest. Dus bijvoorbeeld in China, Hong Kong, Iran, Italië, Japan of Singapore.

Lees ook
Ons liveblog over het coronavirus

Wat moet je doen als je de zomervakantie naar Italië hebt geboekt? Kunnen we dat wel vergeten, of bestaat er een mogelijkheid dat we gewoon kunnen gaan in juli of augustus?

“Hoe het in de zomer in Italië zal zijn is voor ons helaas niet te voorspellen. We houden de ontwikkelingen met betrekking tot het coronavirus nauwlettend in de gaten en bekijken per dag of en zo ja welke maatregelen we moeten nemen. Het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken is hierbij leidend.”