Medewerkers van meerdere (fastfood)restaurants en bioscopen zijn afgelopen weekend lastiggevallen en gefilmd door boze klanten, tijdens het controleren van het coronatoegangsbewijs.
Dat schrijft AD.nl maandag.
Horeca- en bioscoopmedewerkers lastiggevallen en gefilmd bij controleren coronatoegangsbewijs
Coronatoegangsbewijs
Dat gebeurde onder andere in filialen van VUE Cinemas en McDonalds. De bedrijven roepen op tot respect voor hun personeel. Sinds zaterdag moeten bezoekers voor toegang tot de horeca, de kunst- en cultuursector en (sport)evenementen een coronatoegangsbewijs tonen.
Op sociale media verschenen filmpjes van boze klanten die hun onvrede op beeld vastlegden. Zo bleven vier vrouwen zonder toegangsbewijs een personeelslid van een McDonalds-filiaal in Heerlen filmen toen ze van hem niet naar binnen mochten. Ze negeerden de verzoeken van de medewerker om daarmee te stoppen. Eenzelfde incident deed zich voor in Groningen.
Even wennen
Eunice Koekkoek, woordvoerder van de fastfoodketen, zegt te begrijpen dat deze nieuwe situatie voor iedereen wennen is. Het bedrijft vindt de ’teleurstellingen en discussies’ van afgelopen weekend vervelend voor gasten én medewerkers, aldus AD.nl.
Medewerkers van McDonalds “voeren uit wat door overheidsbeleid bepaald wordt”, vervolgt Koekkoek. ,,We hopen dat gasten respect kunnen opbrengen voor onze medewerkers die ook het liefst alle gasten een leuk bezoek bezorgen als zij bij McDonald’s zijn.”
Excessen
Hoewel “absolute excessen zijn uitgebleven” vertelt ook Robèr Willemsen, voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland, aan AD.nl dat er sprake was van moeilijke discussies met gasten. Ook werden ondernemers volgens hem onheus bejegend of bedreigd.
Dit weekend veel minder gebruik gemaakt van Testen voor Toegang dan mogelijk
