De problemen bij de NS zijn dusdanig groot, dat er ook zondagavond geen treinverkeer meer mogelijk is. Dat laat de NS weten.
Zondagmiddag legde het vervoersbedrijf al het treinverkeer stil vanwege een technische storing. Door de storing is er geen reisinformatie te zien op de schermen op het station en doen de NS reisplanners het niet.
In eerste instantie zou de storing tot minimaal 17.00 uur duren. In de middag werd het verlengd tot 20.00 uur. En inmiddels is duidelijk dat de problemen zo groot zijn, dat er op zondag helemaal geen treinverkeer meer mogelijk is.
“Hoewel de oorzaak van de storing inmiddels verholpen is, is de impact groot”, zegt de NS in een verklaring. “Om betrouwbaar te kunnen opstarten, moeten systemen geüpdatet worden en treinen op de juiste plaats worden gebracht. Dat vergt tijd”, aldus de NS.
De verwachting is dat maandagochtend grotendeels de normale dienstregeling kan worden opgestart.
Door de treinstoring zijn veel reizigers gestrand. Er is daardoor zondag grote drukte op de grote stations. Op Twitter helpen mensen elkaar uit de brand door liften aan te bieden. Desondanks komen nog veel mensen in de problemen omdat ze bijvoorbeeld hun vlucht niet kunnen halen. Het is daardoor ook op Schiphol een grote chaos.
De treinen en bussen van streekvervoerder Arriva rijden wel volgens de dienstregeling, maar de bussen zitten overvol. Arriva kan geen extra bussen inzetten, omdat alle chauffeurs al worden ingezet, zegt een woordvoerder van Arriva. Alle bussen van Arriva zitten bomvol, waardoor er soms haltes moeten worden overgeslagen.
Als gevolg van de storing is het druk op onder meer Utrecht Centraal. Veel mensen wachten op de bankjes in de stationshal en er staan rijen voor de informatiebalies.
De NS adviseerde al eerder om de treinreis uit te stellen of een alternatief te zoeken als mensen al onderweg waren. Wie al bezig was met een reis, heeft in veel gevallen bij het eerstvolgende station de trein moeten verlaten.
Er is geen aanleiding om te denken dat het gaat om een mogelijke hack van het systeem, kan de NS verder melden. Het besluit om te stoppen met rijden is er een “dat je liever niet neemt”, maar niet alleen was er geen actuele reisinformatie voor reizigers, ook waren er achter de schermen problemen. Zo was het door de storing lastig om personeel en treinen opnieuw in te delen als er bijvoorbeeld ergens vertraging zou ontstaan.
Landelijke treinstoring duurt langer: treinverkeer pas na 20.00 uur weer opgestart
