Messenger-app van Facebook

Medewerkers bevestigen aan persbureau Bloomberg dat zij niet wisten waarom ze de berichten moesten uitschrijven. Ze kregen ook niet te horen van wie de berichten waren. In een reactie laat Facebook weten dat mensen inderdaad werden ingehuurd om te controleren of het automatische transcribeerprogramma – dat audio omzet in tekst en onder meer in de Messenger-app is ingebouwd – goed werkt.

Lees ook
Apple stopt wereldwijd met het beluisteren van Siri-opnames

‘Afluisteren was eigen keuze’

Net als Google en Apple heeft Facebook inmiddels een stop gezet op het afluisteren van gebruikers, schrijft The Guardian. Het bedrijf zegt dat mensen die de Messenger-app gebruiken, zelf voor de optie kozen om hun ingesproken berichten te laten transcriberen. De medewerkers controleerden of de kunstmatige intelligentie van Facebook de geanonimiseerde berichten op een juiste manier interpreteerden.