Jan Kvacek, de baas van het Bulovka-ziekenhuis, spreekt van een “menselijke fout” en zegt dat een taalbarrière een rol heeft gespeeld bij het “tragische” incident. Het ziekenhuis betuigt zijn “diepe spijt”, aldus Kvacek. Lokale media schrijven dat beide patiënten van Aziatische afkomst zijn, permanent in Tsjechië wonen en de lokale taal niet goed spreken.
De vrouw had een document ondertekend dat eigenlijk van de andere patiënt was. “Ze had drie dagen eerder, in het bijzijn van een tolk, in details te horen gekregen dat ze een controle zou ondergaan”, aldus Michal Zikan, het hoofd van de afdeling Verloskunde en Gynaecologie. Artsen hadden volgens hem “geen reden” om te denken dat er sprake was van een persoonsverwisseling.
Psychische en juridische hulp
Kvacek zegt dat het ziekenhuis de vrouw psychologische en juridische hulp heeft aangeboden. “Ze heeft ongetwijfeld recht op een schadevergoeding.” Hoe hoog die schadevergoeding zal zijn, is niet duidelijk. Ook is niet bekend of er een strafrechtelijke vervolging zal plaatsvinden. Het ziekenhuis heeft een medewerker geschorst en een andere medewerker onder toezicht geplaatst.