Mensen die in de knoop zitten, kunnen vanaf volgend jaar een verkennend gesprek krijgen. Om de drempel te verlagen, wordt dat gesprek vergoed uit het basispakket van de zorgverzekering.
In deze gesprekken kijken deskundigen wat de beste manier is om ze te helpen, om te voorkomen dat hun problemen erger worden en ze uiteindelijk in de geestelijke gezondheidszorg (ggz) belanden.