Geld bij faillissement wél gevlogen: vouchers voor pakketreizen na 16 maart niet gedekt

Binnenland | Meen je niet
04-08-2020 | Renee de Witte

De Consumentenbond slaat dinsdag alarm. Vouchers voor pakketreizen, die zijn geboekt na 16 maart en daarna geannuleerd, zijn niet gedekt.

Mogelijk duizenden ANVR-reisvouchers voor geannuleerde ‘pakketvakanties’ zijn ongedekt als de reisorganisatie tijdens de looptijd van deze tegoedbon failliet raakt. Dat schrijft De Telegraaf.

Schijnvouchers

Aan het begin van de coronacrisis spraken reiskoepel ANVR, garantiefonds SGR en het ministerie van Economische Zaken af dat geschrapte reizen vervangen konden worden. Deze werden vervangen door waardecoupons met dezelfde garantie als ‘normale’ ANVR-vakanties. Touroperators hebben onvoldoende middelen om meteen geld terug te geven bij het schrappen van reizen. Daarentegen heeft de reiziger daar wettelijk wel recht op.

Het SGR-gedekte voucher zou betaling van een nieuwe reis zeker moeten stellen. Dit blijkt schijn, aldus de Consumentenbond. ANVR-topman Frank Oostdam geeft toe dat dit alleen geldt voor (zomer)boekingen vóór 16 maart. “Dat was niet bekend bij al onze leden, zodat een nog onbekend aantal vouchers voor boekingen na medio maart toch geen garantie biedt.”

Vliegen

Al eerder werd gemeld: bij faillissement van een luchtvaartmaatschappij geldt dikke pech. Klanten van KLM hebben dan wellicht geluk met het boeken bij de maatschappij. De staatssteun van 3,4 miljard houdt hen waarschijnlijk gemakkelijker overeind. Dat zorgt al voor wat minder zorgen.

Lees ook
Corona leidt tot vakantieverdriet en -frustratie: ‘Ruim 7000 euro aan vouchers openstaan’

TRENDING

Gerelateerd

LINDA.PREMIUM

Mannen van Moggré

Pepijn Crone: 'Voordat ik de journalistiek ontdekte, heb ik erg lopen klooien met van alles in mijn leven'

Editorial

‘Ik háát het alsik van die bankaf moet’

Dubbelinterview

‘Negen goede recensies, maar de lelijke tiende blijft je bij’

FEMKE & DAAN

Mode

‘Kap met zeuren over je lijf’

ISA HOES

Interview

‘Wij willen niet met jou spelen, niemand wil je in het team’

DARTSTER NOA-LYNN VAN LEUVEN

Interview

‘Nu pas durf ik te zeggen: ik word niet meer beter’

MARTIJN KRABBÉ

Interview

‘Vallen mag, huilen mag ook’

KÜRT ROGIERS

NET BINNEN

SAMEN MET BLOEMENBUREAU output-onlinepngtools (20)