“Normaal gesproken hebben we met de feestdagen al tientallen miljoenen pakketten meer te leveren”, zegt Kaashoek tegen NU.nl. Toen er nog geen sprake was van een coronacrisis, leverde PostNL dagelijks zo’n 900.000 pakketten. Vanaf maart is dat gestegen tot een miljoen per dag en stijgt het momenteel zelfs tot anderhalf miljoen op piekdagen.

Hoogseizoen

Op 14 november start het hoogseizoen voor de pakketdienst; dan komt Sinterklaas aan wal. “Vanaf dan begint het te lopen.” Toch is het Sinterklaasfeest niet de enige reden voor een toename aan pakketjes. Ook de toenemende populariteit rondom koopfestijnen als Black Friday en Cyber Monday dingen mee.

PostNL zal er volgens Kaashoek alles aan doen om op tijd te leveren. “We zetten extra vrachtwagens in, duizend extra bezorgers en we werken 24/7.” Volgens de directeur helpt het ook als men er op tijd aan denkt om cadeautjes te bestellen. Daarbij opent PostNL drie sorteercentra en houdt zo ook voor volgend jaar rekening met een verdere groei van pakketbezorging.

Hoeveel extra bestellingen de pakketdienst aankomende feestdagen kan verwachten, blijft gissen. “Het is een onvoorspelbare periode.” Toch hebben ze er veel zin in: “Het is ook een heel mooie periode waar we van genieten.”

Lees ook
PostNL waarschuwt voor vertraging pakketbezorging