Achter veel Nederlandse voordeuren huist stille eenzaamheid. Daarom worden nu pakketbezorgers ingezet om eenzame mensen te signaleren én te helpen.
Lieve Tante Pos(t): pakketbezorgers gaan extra op eenzame mensen letten
Pakketbezorgers van PostNL in de Rotterdamse wijk Schiebroek-Hillegersberg kunnen voortaan een melding doen, als zij tijdens hun bezorgronde eenzame Rotterdammers signaleren.
Pakketbezorgers
Het gaat om vijftien speciaal geïnstrueerde pakketbezorgers. Zij kunnen op vrijwillige basis melding doen. Dat laat de gemeente Rotterdam woensdag weten.
De meldingen worden via een sms- of WhatApp-bericht gedaan bij welzijnsorganisatie DOCK. Die gaat binnen 48 uur naar het adres om te kijken of iemand inderdaad in een isolement leeft. Daarop besluit de organisatie of ze actie onderneemt. Hierbij volgt men de juiste privacyregels, aldus de gemeente.
Bezorgers van PostNL komen volgens de gemeente in de praktijk geregeld eenzaamheid tegen. “We staan midden in de maatschappij. Daardoor komen we soms dicht bij eenzaamheid. Vooral de bezorgers die medische hulpmiddelen en zorgpakketten rondbrengen, komen dit tegen. Daar wilden we iets mee”, zegt manager Merel Koppen van PostNL.
Isolement
Zorgwethouder Sven de Langen zegt dat door samen de handen ineen te slaan, zorgelijke signalen sneller kunnen worden opgepakt. Zo kan men voorkomen dat mensen in een sociaal isolement raken. “Hoe eerder eenzaamheid wordt (h)erkend, hoe meer we kunnen doen voor de ander”, aldus De Langen.
Lees ook
Eenzaamheid verandert het sociale netwerk van je hersenen