Nederlanders kiezen steeds vaker voor een ‘functie elders’. Uit onderzoek van uitkeringsinstantie UWV blijkt namelijk dat we en masse van baan wisselen.
Kirsten de Roo, auteur van Personeelstekort begint bij jezelf, vertelt aan LINDA. hoe je je personeel bij je houdt, en nog belangrijker: tevreden houdt.
Wisselde begin 2013 nog 2,8 procent van werkend Nederland van werkgever, in het derde kwartaal van vorig jaar verdubbelde dit tot bijna 5,3 procent. Vervelend voor werkgevers, die het de grootste moeite kost om vervangers te vinden. Liever houden ze hun huidige personeel gewoon bij zich, maar hoe doe je dat?
Wat volgens Kirsten de Roo, HR- en recruitmentstrateeg, sowieso belangrijk is, is dat werkgevers goed kijken naar de generatie waarmee ze te maken hebben. “De jongere generatie wisselt nou eenmaal sneller van baan. Blijf met ze in gesprek over wat het voor hun nou zo leuk maakt om bij jou te werken – en wat ook niet. Dat vraagt om enige kwetsbaarheid, want misschien hoor je wel dat ze niet tevreden zijn. Daar kun je van alles van vinden, maar gebruik die info om te kijken wat beter kan.”
Een manier om je werknemers gelukkig te houden, is door samen met ze te kijken naar hun ontwikkelingsmogelijkheden. “Jonge mensen bijvoorbeeld willen zich graag ontwikkelen. Zorg dat je op de hoogte bent van hun ambities”, tipt De Roo. Ook zijn flexibele werktijden een belangrijk punt. “Zeker na corona willen veel mensen vaker thuiswerken, terwijl werkgevers iedereen liever op de werkvloer zien. Ga daarover in gesprek. Als ze een werkgever vinden die thuiswerken oké vindt en jij vindt dat niet, dan ben je ze kwijt. Mits het natuurlijk kan qua werkzaamheden.”
“Het belangrijkste is dus echt om in gesprek te blijven met je mensen en dat je goed weet wat ze leuk vinden en waarom ze eventueel twijfelen om te vertrekken”, benadrukt De Roo nogmaals. “Houd het gesprek open, creëer ook het gevoel dat alles bespreekbaar is, zonder dat je werknemers er bang voor zijn er meteen uit te vliegen. Creëer betrokkenheid en maak hen medeverantwoordelijk voor hun inzetbaarheid, de mogelijkheden hierin en wat nodig is om bij te dragen aan de organisatiedoelstellingen.”
Volgens haar bepaalt het traditionele beeld van de werkvloer en de relatie tussen werknemer en werkgever nu nog te veel de norm. “Zo van: wij bepalen de condities, take it or leave it. Maar dat is echt niet meer van deze tijd. Misschien zijn er dingen die je echt niet kan veranderen, maar er is vaak veel meer mogelijk dan je denkt. Voor de pandemie hadden we ons ook niet voor mogelijk gehouden dat we zo massaal konden thuiswerken.”
Daarnaast moeten werkgevers er ook niet meer van uitgaan dat werknemers standaard tien tot vijftien jaar voor je blijven werken. “Pas daar je mindset en je werkproces op aan. Je kan ook profiteren van de wisseling: nieuwe krachten brengen ook nieuwe, frisse inzichten.” Denken dat je het met een pingpong-tafel of een wekelijkse borrel wel redt, is volgens de strateeg ook achterhaald. “Dat is zo oppervlakkig. Het gaat erom hoe mensen zich voelen. Leuk zo’n pingpongtafel als extraatje, maar als ze zich niet gewaardeerd voelen dan gaat dat het echt niet redden.”
Dit is de manier om salarisverhoging te vragen aan je werkgever
