Klachten huisartsenzorg

Patiënten klagen steeds meer over deze praktijken. Zo lukt het hen steeds minder goed om ze te bereiken, zowel live als telefonisch. Dat leidt volgens de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) tot een toename aan klachten. Kwamen er in 2019 iets meer dan 1000 meldingen, in 2021 waren dat er al 1363. Het IGJ wijt dit aan de stijging van het aantal overnames door commerciële partijen.

Dit komt volgens Niek de Wit, hoogleraar Huisartsgeneeskunde, door een tekort aan vaste huisartsen. Steeds minder huisartsen kiezen voor een eigen praktijk, waardoor er geen vervanging is voor de artsen die met pensioen gaan. Commerciële partijen kopen die praktijken op en vullen die gaten met zzp’ers, die soms aan de andere kant van de wereld een digitaal spreekuur houden. “De kwaliteit komt hiermee in het gedrang”, zegt hij tegen het AD.

Commerciële bedrijven

Eén van die bedrijven is Co-med. Die nam sinds 2019 meer dan tien praktijken met ruim vijftigduizend patiënten over. Medisch directeur Guy Schulpen zegt ervoor te willen zorgen dat overal een huisarts beschikbaar blijft. “We zien al lang aankomen dat artsen met pensioen gaan en er niet genoeg jonge dokters zijn om praktijken over te nemen.”

Reguliere huisartsen kijken daarentegen anders naar de komst van deze bedrijven: ze zien het als ‘een verschraling van de huisartsenzorg’. “Ze leveren wel zorg, maar geen huisartsenzorg”, meldt Frans Sturm, voorzitter van de Huisartsenkring West-Brabant, in het AD. In die praktijken zou volgens hem weinig continuïteit zijn, omdat er steeds andere artsen zitten.

“Een huisarts zorgt 24/7 voor de patiënten”, benadrukt de dokter. “Het gaat niet om een simpele snotneus. Het gaat erom dat je het herkent als iemand twee of drie keer komt, er ineens mager uitziet en het leukemie blijkt te zijn.”

Joanne werd keer op keer weggestuurd met een hersentumor: 'Gewoon stress, zei de huisarts'Lees ook