Het gebeurt vaak dat de 112-meldkamer telefoontjes krijgt die niet voor het noodnummer bestemd zijn. Ook donderdag was het weer raak: een hotelgast belde dat zij te weinig handdoeken had. Ook het bad bleek het niet te doen.
Dat was voor haar een reden om het noodnummer te bellen. Politie Oost-Brabant liet weten hier niet van gediend te zijn en verbrak gelijk de verbinding.
Regelmatig krijgt de politie verzoeken waarbij er geen sprake is van acuut gevaar of nood. Zulke ‘valse belletjes’ houden de lijn bezet voor mensen die wél in nood zitten, en dat kan levensgevaarlijk zijn.
Belletjes zoals van de hotelgast zijn uitzonderlijk, maar toch blijkt dat Nederland vaak onterecht belt naar de alarmcentrale. Van alle 3,7 miljoen telefoontjes naar alarmnummer 112 werden er in 2023 maar liefst 1,6 miljoen belletjes bestempeld als verkeerd gebruik of misbruik. Veel van zulke telefoontjes worden gedaan door kinderen.
Veel mensen weten niet wanneer ze 112 moeten bellen. Politie Oost Brabant vertelt aan LINDA. dat je jezelf kunt afvragen: is het écht spoedeisend? “Als er sprake is van leven en dood, zwaargewonden of misdrijven heeft het inderdaad spoed. Een andere reden is als je een misdaad gepleegd ziet worden, bijvoorbeeld als je getuige bent van een inbraak.”
Het misbruiken van het 112 is strafbaar. De consequenties ervan worden per casus bekeken, aldus Politie Oost Brabant.
Politiebureaus dinsdag 11 juni dicht: aangifte moet wachten
