Corendon

Corendon-directeur Steven van der Heijden vertelt aan NOS al 15 miljoen euro aan vouchers te hebben terugbetaald. Als het voucherfonds er niet snel komt, houdt dat op. “Het is heel vervelend dat dat fonds vertraagd is”, zegt van der Heijden. “We hebben een ongelooflijk dramatisch jaar.”

Corendon hoopt dan ook dat de toezichthouder niet gaat handhaven op de verplichting tot het fonds er is. “Het zou wel heel wonderlijk zijn als de ene tak van de overheid gaat handhaven, terwijl de andere tak van de overheid de reden is dat het fonds er nog niet is”, zegt Van der Heijden.

Lees ook
Corona leidt tot vakantieverdriet en -frustratie:
‘Ruim 7000 euro aan vouchers openstaan’

Vouchers

Reisorganisaties zetten sinds 16 maart 2020 geannuleerde reizen om in vouchers. Een dergelijke tegoedbon geeft de reiziger recht op een nieuwe reis of na een periode zelfs geldteruggave. Reisorganisaties zijn verplicht om het geld uiterlijk binnen een jaar min een dag uit te keren. Maandag is de uiterste terugbetaaldatum voor de eerste coronavouchers.

Het kabinet beloofde in december om met een voucherfonds te komen om reisorganisaties te steunen bij de teruggave. Organisaties die niet voldoende geld in kas hebben om hun klanten terug te betalen, kunnen aanspraak maken op het fonds van 400 miljoen euro. Maar het voucherfonds is er nog niet. Dat ligt op dit moment nog ter goedkeuring bij de Europese Commissie.