Bekende bedrijven gaan op TikTok helemaal los om hun bedrijf zo goed mogelijk op de kaart zetten. Soms is het niet eens meer duidelijk om welk bedrijf het gaat. Maar hoe trekken ze de Gen Z doelgroep aan?
Verschillende creators en bedrijven vertellen LINDA.meiden hun strategieën om compleet viral te gaan op TikTok.
Wellicht heb je weleens een TikTok voorbij zien komen waarbij je niet meteen doorhad dat het vanuit een commercieel bedrijf afkomstig was. Onlangs postte HEMA bijvoorbeeld een TikTok van een fictief Whatsapp-gesprek tussen twee mensen, dat uiteindelijk ging over het gebruik van een Hema lip-oil. Jeroen van den Berg is Content Creative bij Gospooky en maakt meerdere TikToks voor HEMA. “Ik ga veel in op viral trends op TikTok, toch denk ik bij trends tegelijkertijd na of het wel ‘écht HEMA’ is en leg ik dit voor aan het HEMA Social Team.” zegt Jeroen.
“Onder HEMA verstaan we dan: het dagelijkse leven leuker, beter en makkelijker maken. Op social media voeren we dit uit op een zo herkenbaar mogelijke manier”, geeft Zoya Kazemi Neyari, Social Media Marketeer bij HEMA, aan.
Jeroen omschrijft het TikTok-gesprek als ‘juicy, pakkend en spannend’. Als je er eenmaal helemaal in zit, wil je verder kijken; hoe lang de TikTok ook is. Omdat zo’n gesprek herkenbaar is, zien we dat het erg aanslaat. Vanwege het feit dat veel mensen al een bepaald gevoel hebben bij het merk, is het interessant om juist een onverwachte hoek te laten zien.”
“Op het HEMA-account proberen we ook onderdeel te zijn van de TikTok-community en laten we HEMA echt zien. Zo plaatsen we veel reacties en halen we daar ook inspiratie en concepten uit. Het concept ‘Slayma’ is door onze volgers bedacht, dus daar moesten we echt wat mee.”
Zoya: “Het gaat ons meer om entertainment en ons merk onder een jongere generatie bekender maken, dan verkopen. Natuurlijk lichten we ook onze producten uit, maar we willen dit doen op een manier dat bij TikTok past.” “Het moet ook geloofwaardig zijn onder de TikTok-community. Ze hebben door dat hier een strategie en team achter zit”, zegt Jeroen.
'De Avondshow' breekt recordaantal views met TikTok-vlog Alexia: 'Ik zat letterlijk in de kutste koets'
Ook Schiphol heeft bepaalde strategieën als het gaat om het bereiken van de jongere doelgroep. Volgens de media-specialist van het merk, Lisanne Damsma, gaat het er net wat anders aan toe dan bij andere bedrijven. “We zien een trend en vijf minuten later posten we die vanuit Schiphol. Of ik loop een poosje over de luchthaven en maak filmpjes van wat ik zie, bijvoorbeeld een schattig oud koppel, een uniek en opvallend persoon, fashion, of iemand die na een jaar weer terug in Nederland aankomt. De lijntjes binnen ons team zijn kort, dus op zo’n informele manier houden we onze content authentiek.”
“We zoeken soms het randje op, wat wel een risico is, want we blijven een serieus bedrijf. Maar video’s die inhaken op de actualiteit en ingaan op trends vallen toch goed bij Gen Z.” Zoals een ASMR video aan de buitenkant van een vliegtuig, of een TikTok met een dansende Walter uit B&B Vol Liefde. “We hoorden dat de deelnemer van het programma naar Schiphol zou gaan. Toen hebben we snel gevraagd of hij een video wilde opnemen. In drie minuten hebben we een TikTok gemaakt die helemaal viral ging”, zegt Lisanne.
“Met een knipoog geven we dan ook een positieve feeling aan Schiphol, en zorgt het voor meer bekendheid; zo zijn we al hard gegroeid. Toch is er soms een discussie over wat wel en niet kan. Vorig jaar kregen we met de grote drukte bij Schiphol vaak negatieve reacties op social media, bijvoorbeeld onder een TikTok over hoe je je tas inpakt. ‘Ga zelf helpen bij de security’, hoorden we dan. De humor moest er toen even vanaf.”
Waarom zijn (kook)video's op TikTok vaak zo seksueel getint?
Op TikTok is inmiddels duidelijk te zien dat bedrijven of merken ook daar hun intrede willen doen. Soms vanuit hun eigen team, of met het gebruik van influencers. Romy Ruitenbeek is bijvoorbeeld iemand die wordt benaderd of zelf TikTok-ideeën verzint voor bedrijven. Ze heeft veel jonge volgers door haar presentatiewerk bij Checkpoint.
Daardoor hebben merken als Ici Paris en Alpe d’Heuz haar benaderd: “Ik kreeg laatst wat producten van Ici Paris opgestuurd en kreeg de vrije keuze hoe ik dit in een TikTok wilde ‘aanprijzen’. Ik maak dan iets wat past bij mijn eigen account en mijn doelgroep. Ik zou nooit een opdracht accepteren die niet bij me past. Tegenwoordig test ik ook eerst de producten.”
Een aspect waar Romy op let tijdens het maken van een TikTok en het presenteren van campagnes is vooral de korte spanningsboog. “Ik probeer veel gezichtsuitdrukkingen te maken en veel close-ups te doen. En: hoe korter de video, hoe groter de kans dat iemand ‘m twee keer bekijkt. Ook doe ik veel met interactie; zo vraag ik wat volgers zelf zouden ‘kiezen’ als ik twee producten test.”
Toch is Romy daar sinds kort mee gestopt. “Ik begon te merken dat dit soort video’s een te grote hype werden en kinderen er verslaafd aan werden, dus ik wil nu dat ‘eindeloze scrollen’ niet meer aansporen. Ik maak nu avontuurlijke reisvideo’s, mijn doelgroep is een mix geworden van alle leeftijden.”
'Gossip Girl' in het echt: grote zorgen om roddelkanalen over leerlingen en docenten op TikTok
