Baalde jij vorig jaar ook zo dat je je festivaltickets alleen via Ticketmaster kon doorverkopen? Dit jaar mag het ook weer via andere doorverkoopplatformen, heeft de Autoriteit Consument & Markt besloten.
Ticketswap, here we come!
Goed nieuws: je mag (festival)tickets van Ticketmaster weer op andere platformen doorverkopen
Doorverkopen tickets
Vorig jaar kreeg kaartverkoopbedrijf Ticketmaster een hoop bagger over zich heen toen die liet weten dat digitale festival- en concerttickets exclusief via hun website doorverkocht konden worden. De nieuwe regel is inmiddels komen te vervallen. Autoriteit Consument & Markt (ACM) opende een onderzoek naar belemmeringen door Ticketmaster voor klanten, als zij hun kaartjes wilden doorverkopen via een ander platform dan dat van het kaartverkoopbedrijf. Die belemmeringen zijn tijdens het onderzoek weggenomen, meldt de toezichthouder woensdag.
Aanleiding voor het onderzoek waren de mobiele tickets van Ticketmaster die alleen doorverkocht konden worden via hun eigen transfersysteem. De ACM heeft de voorwaarden die het bedrijf stelde aan de doorverkoop onderzocht. Zo was de marktwaakhond bezorgd dat andere doorverkopers op achterstand zouden raken. “Als er te weinig concurrentie is op het gebied van doorverkoop leidt dat vaak tot hogere kosten, slechtere voorwaarden en een slechtere service voor consumenten”, legt de ACM uit.
Om die zorgen weg te nemen, heeft de het kaartverkoopbedrijf toezeggingen gedaan. “Door de toezeggingen kunnen ook andere platforms concurreren om de doorverkoop van mobiele tickets van Ticketmaster”, legt bestuursvoorzitter Martijn Snoep van de ACM uit. “Dat is goed voor de concurrentie en dus voor de consument.”
Linda de Munck blijft nuchter op feesten en festivals: 'Stoppen met drank vond ik doodeng'
