Het kan gebeuren dat je per ongeluk 112 belt. Om niemand tot last te zijn denk je dat zo snel mogelijk ophangen het beste is om te doen, maar Politie Amsterdam laat via TikTok weten waarom je beter aan de lijn kunt blijven.
“Misschien bel je wel onder dwang.”
Op het TiktTok-account van de Politie Amsterdam beantwoorden agenten geregeld vragen van kijkers. Deze keer werd er gevraagd of het strafbaar is om per ongeluk het noodnummer te bellen. Daarbij werd vermeld dat degene die de vraag instuurde toen hij dat deed snel heeft opgehangen. Maar dat is dus blijkbaar niet de bedoeling. “Blijf alsjeblieft aan de lijn totdat je een collega van de meldkamer hebt gesproken.”
De agent vertelt dat de collega kritische vragen moet stellen over het belletje. Ze moeten onderzoeken of je bijvoorbeeld niet onder dwang moet zeggen dat je per ongeluk gebeld hebt. “Het is dus belangrijk om eerlijk te antwoorden.”
Het kan ook zijn dat je 112 hebt gebeld, maar het probleem in de tussentijd al opgelost is. “Ook als je dan hebt opgehangen, bel dan terug naar 0900-8844. Dit is geen spoednummer, maar dan krijg je wél de politie aan de telefoon. Leg dan de situatie uit en waarom je hebt opgehangen.” De agente wijst op het belang hiervan. “Als je dit niet doet, moet de meldkamer vaak nog uitzoeken waarom je hebt opgehangen en eventueel terugbellen. Dit kost veel tijd en die tijd gebruiken we liever om noodgevallen op te lossen.”
Alarmnummer 112 nu ook bereikbaar via 4G en wifi-bellen
