Ik hoef u niet te vertellen hoe cynisch de Belastingdienst naar burgers kijkt. Toch was ik weer geschokt door het nieuws dat dinsdag naar buiten kwam.
Het risico op fraude werd tussen 2014 en 2019 ‘met enige regelmaat’ ingeschat door naar (dubbele) nationaliteiten en zelfs uiterlijke kenmerken te kijken. Het zou om tientallen gevallen gaan, blijkt uit onderzoek van accountants- en adviesbureau PwC in opdracht van het ministerie van Financiën.
Ik probeer me voor te stellen hoe zo’n risicoanalyse op basis van uiterlijkheden precies ging. Welke kenmerken werden gezien als onbetrouwbaar? In de psychologie is daar wel onderzoek naar gedaan. De vorm van je gezicht, lippen en ogen bepalen hoe anderen naar je kijken, of je als betrouwbaar of onbetrouwbaar wordt gezien. Maar ik denk niet dat de Belastingdienst zulke wetenschappelijke analyses maakte. Medewerkers keken waarschijnlijk vooral naar een donkere huidskleur en niet-westerse afkomst, en deden dus net als vele instanties aan etnische profilering.